Профессионалы своего дела.

У нас компания молодая, но перспективная. Достаточно быстро растем и открываем новые точки. На данный момент уже образовалась небольшая сеть. Естественно постоянно принимаем новых сотрудников, которые непосредственно контактируют с клиентами. Именно в этот момент мы приняли решение инвестировать средства в разработку стандартов сервиса. Все мои знакомые рекомендовали академию H&B. Сотрудники там опытные, проработавшие в крупных фирмах и имеющие большой опыт. Очень грамотно и ответственно подошли к делу. На разработку документа ушло чуть больше месяца. Теперь мы получили эффективный инструмент управления, который облегчает работу, как руководителям, так и новичкам, и стажерам. При приеме на работу, новый сотрудник сначала изучает алгоритм работы, потом мы проводим небольшой экзамен и переводим стажера в полноценного сотрудника. Всем так проще. Работники четко понимают, что от них хотят. А управленцы всегда знают, что требовать от сотрудника. Работать стало эффективнее, а это положительно сказалось на доходах компании. Выражаю благодарность академии, за их профессионализм.