- Приём и обработка звонков - Работа с документацией как в письменном так и электронном виде - Консультирование - Мониторинг информационных ресурсов - Ведение отчётности, соблюдение регламента кампании - Знания ПК на уровне пользователя - Грамотная речь, чёткая дикция - Внимательность, исполнительность, целеустремлённость - Стремление к профессиональному развитию - Оформление по законодательству...